Điều Khoản và Điều Kiện 365 ber – Đọc Trước Khi Tham Gia

Điều Kiện Tham Gia Và Đăng Ký

Để sử dụng nền tảng 365 ber, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản trong tài liệu này.

1.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 365 ber nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký thay mặt người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư – bao gồm cả tiền nạp – sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra.

1.2 Khu vực địa lý

365 ber phục vụ người chơi từ Việt Nam và một số quốc gia được phép theo quy định nội bộ. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp theo pháp luật tại nơi cư trú của họ.

1.3 Thông tin đăng ký

Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 365 ber. Mỗi tài khoản gắn với một số điện thoại, địa chỉ email và thông tin định danh cá nhân riêng biệt.

2.1 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 365 ber không chịu trách nhiệm với mọi thiệt hại phát sinh từ việc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.

2.2 Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản 365 ber không được chuyển nhượng, mua bán hay cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch liên quan đến tài khoản đều chỉ được thực hiện bởi chủ tài khoản đã đăng ký.

2.3 Tài khoản trùng lặp

Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản có cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng thông tin ngân hàng, tất cả các tài khoản đó có thể bị đình chỉ trong khi điều tra. Tiền thắng từ ưu đãi trên tài khoản trùng lặp sẽ bị thu hồi.

Nạp Tiền và Rút Tiền

365 ber hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính phải đi qua kênh chính thức của nền tảng, không được thực hiện qua bên thứ ba không được ủy quyền.

3.1 Yêu cầu xác minh rút tiền

Lần rút tiền đầu tiên từ tài khoản mới hoặc lần rút vượt 50.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng khỏi truy cập trái phép, không phải gây khó dễ.

3.2 Phương thức nạp và rút phải trùng nhau

Để phòng ngừa rửa tiền, số tiền nạp qua phương thức nào phải được rút về đúng phương thức đó, ít nhất bằng với số tiền nạp ban đầu. Phần dư còn lại mới được chuyển sang phương thức khác.

Quy Định Đặt Cược

Mọi cược được đặt thành công trên 365 ber đều được coi là cược chính thức và có giá trị ràng buộc. Người chơi không được hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng.

4.1 Lỗi kỹ thuật và kèo sai

365 ber có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc tỷ lệ kèo được nhập sai do lỗi hệ thống rõ ràng (ví dụ: kèo 100.0 cho một sự kiện bình thường). Người chơi sẽ được hoàn lại số tiền đặt cược trong trường hợp này.

4.2 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu sự kiện thể thao bị hủy hoàn toàn, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền. Nếu sự kiện bị hoãn nhưng diễn ra trong vòng 24 giờ so với giờ ban đầu, cược vẫn có giá trị trừ khi có thông báo khác từ đội ngũ trading.

4.3 Kết quả chính thức

365 ber sử dụng kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức của ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, đội ngũ 365 ber sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng từ nguồn uy tín.

Khuyến Mãi và Ưu Đãi

Tất cả khuyến mãi do 365 ber cung cấp đều có điều kiện sử dụng riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết của từng ưu đãi. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại khuyến mãi.

5.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Cược với tỷ lệ dưới 1.50 thường không được tính vào vòng cược.

5.2 Thời hạn sử dụng ưu đãi

Mọi ưu đãi đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược khi hết hạn sẽ tự động hết hiệu lực. 365 ber không gia hạn ưu đãi trừ khi có thông báo đặc biệt.

5.3 Một ưu đãi cho mỗi người

Mỗi ưu đãi chào mừng hoặc ưu đãi nạp lần đầu chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng mới. Bất kỳ hành động nào nhằm mục đích nhận nhiều lần ưu đãi này đều bị coi là lạm dụng và bị xử lý theo mục 6 bên dưới.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 365 ber. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư và trong trường hợp nghiêm trọng là báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Thao túng hoặc cố gắng thao túng kết quả sự kiện thể thao hay trò chơi casino.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn của hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Chia sẻ, mua bán tài khoản hay cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tìm kiếm và khai thác lỗi hệ thống một cách cố ý để tạo lợi thế không công bằng.
• Sử dụng VPN hoặc phần mềm ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua hạn chế khu vực.

Giới Hạn Trách Nhiệm

365 ber không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ những trường hợp ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì có lịch hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Mất kết nối Internet từ phía người dùng trong lúc đặt cược live.
• Thiệt hại gián tiếp từ việc sử dụng thông tin phân tích, dự đoán của 365 ber.
• Các thay đổi tỷ lệ kèo hợp lệ xảy ra trước khi cược được xác nhận.

Tổng trách nhiệm tối đa của 365 ber trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Chơi Game Có Trách Nhiệm

365 ber cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát tốt hơn hoạt động cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa và hệ thống tự dừng khi đạt ngưỡng.
• Thời gian nghỉ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ 365 ber hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

365 ber có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng sẽ được thông báo trước qua email. Trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể bị xử lý ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

9.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng oan, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365 ber trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng để được xem xét lại một cách công bằng.

9.2 Hoàn trả số dư khi đóng tài khoản

Đối với tài khoản bị đóng vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của chính người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra. Đối với tài khoản vi phạm điều khoản nghiêm trọng, số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

Luật Điều Chỉnh và Quyền Tài Phán

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của 365 ber. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không có hiệu lực hoặc không thể thi hành theo pháp luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để khôi phục hiệu lực, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có giá trị đầy đủ.

Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ 365 ber qua:

• Email: support@365ber.click – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Trên nền tảng, hoạt động 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới 90 giây
• Trung tâm trợ giúp: Xem tại Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời nhanh

365 ber cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Mục tiêu của chúng tôi là giải quyết 95% khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.